КАК МЫ ЗАРАБОТАЛИ ОНЛАЙН-СЕРВИСУ ДОСТАВКИ ЕДЫ БОЛЕЕ $110 000 ОКУПИВ РЕКЛАМУ В 5 РАЗ
Привет, я Вадим. Я маркетолог, который обожает считать и тестировать всё, что связано с продажами, потому что бесполезней чемодана без ручки» — это таргет без аналитики и повторных продаж.

Может показаться, что у меня «калькулятор вместо сердца», но давай лучше посмотрим на факты.

История началась в ОАЭ, когда ко мне обратился владелец онлайн-сервис доставки еды.

Он пожаловался, что реклама у него «кушает» уйму денег, а новых клиентов мало.

Я не верю в «волшебные кнопки» ведь основная работа лежит за пределами рекламных кабинетов и предпочитаю системный подход.

И за 12 месяцев мы заработали $110 000+ дополнительной выручки при окупаемости рекламы более чем в 5 раз (без учёта повторных покупок!).

Скриншот одного из рекламных кабинетов Фейсбук с окупаемостью рекламы более 5 раз

Сейчас расскажу, какие три шага помогли создать этот результат, и почему всё вышло так успешно.

КАК Я ПРИШЁЛ К СИСТЕМЕ ИЗ ТРЕХ ШАГОВ

Когда я взялся за проект, первым делом заметил: в рекламе нет прозрачности, клиенты теряются, а повторные продажи отданы на волю случая клиентам.

Если клиент сам сделает повторную покупку – хорошо, не сделает, никто об этом не узнает и не предложит.

Решил действовать в три этапа, чтобы всё было максимально понятно и оправдано.

1. CRM + АНАЛИТИКА: ВСЁ ПОД КОНТРОЛЕМ

Сначала мы внедрили CRM и систему аналитики, чтобы владелец видел, откуда приходят клиенты, какие товары приносят доход, и где «съедается» рекламный бюджет.

• Все заказы и переписки стекались в одно место, что дало прозрачность на всех уровнях.

• Мы сразу увидели узкие места в пути клиента и смогли «дожимать» до оплаты.

Результат: владелец больше не задавался вопросом «почему нет продаж?» — всё стало понятно, а реклама начала окупаться.

Скриншот внедренной CRM

2. «ТРИГГЕРНАЯ» РЕКЛАМА + АНАЛИТИКА

Следующим шагом была переделка рекламы.

Мы перестали тратить бюджет на весь ассортимент, красивые рилс, сторис заказчика и сосредоточились на товарах-локомотивах:

Локомотивы: самые окупаемые продукты, которые привлекают покупателей.

Триггерные тексты: эмоциональные и цепляющие, вместо скучного «у нас свежая икра».

• Мы постоянно ежедневно анализировали ежедневную окупаемость рекламу, какие форматы рекламы окупаются лучше (например, Stories обогнали Reels), пол, возраст, язык.

Результат: стоимость перехода в интернет-магазин упала, а конверсия в покупку выросла.

Средняя окупаемость (ROAS) перевалила за 5 на «холодной» аудитории, и это до учёта повторных заказов!

Ежедневный отчет для клиента

3. ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ — «ВСЕ ДЕНЬГИ В БАЗЕ»

Третьим шагом я наладил «возврат» тех, кто уже купил.

Часто предприниматели забывают, что их клиенты могут (и хотят!) покупать снова.

Я сделал несколько вещей:

  • Автоматические воронки: после первой покупки человек получал письмо или сообщение с новым не рекламным предложением.

  • Напоминания: система «спрашивала» клиента, не пора ли пополнить запасы.

  • Спецакции: мы прогремели на весь рынок, стимулируя клиентов возвращаться без сверх расходов на рекламу.

Результат: люди начали покупать регулярно, а владелец магазина не тратил лишние деньги на рекламу, ведь вторая, третья продажа шла «бесплатно».

Это и дало тот взрывной рост выручки свыше $110 000 за год.

Скриншот рекламного кабинета Фейсбук с окупаемостью рекламы более 7 раз за декабрь 2024 года

ЧТО ЗАСТАВЛЯЕТ КОНКУРЕНТОВ НЕРВНИЧАТЬ И ОСТАВАТЬСЯ В ТЕНИ?

  • Они смотрят на клики, показы, охваты надеясь на чудо, но не на итоговую окупаемость.
Это «как ходить в тир с завязанными глазами» – получится только пошуметь, но в “десяточку” никогда не попасть 🙂

  • Копируют чужие креативы, объявления или действовали «наобум».
Я же предпочёл выстроить три чётких шага: контроль и аналитика, «триггерная» реклама, повторные продажи.

  • Не понимают, что «все деньги» — в старых клиентах. Я же показал, как поднять продажи без дополнительных расходов на трафик.

И я хочу задать тебе вопрос…

ХОЧЕШЬ, ЧТОБЫ Я БЕСПЛАТНО ПОМОГ ТЕБЕ ЗАПУСТИТЬ ТАКУЮ СИСТЕМУ?

Я не обещаю золотых гор. Но у меня есть этот проверенный трёхшаговый подход:

  1. CRM + аналитика (прозрачность и контроль),
  2. Триггерная реклама» + аналитика (Триггерные тексты + локомотивы),
  3. повторные продажи (бесплатный рост выручки).

Если прийти в спортзал и сразу пытаться поднять 200 кг, легко надорваться.

Тут то же самое: начинаем с малого и постепенно выводим магазин икры на нужные цифры.

ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Я понимаю, что определённый процент людей, которым я покажу, как работает наша система изнутри, и помогу составить план её внедрения, захотят продолжить сотрудничество со мной на платной основе.

Но вместо убеждать тебя «какой я классный», я предпочитаю показать результат на практике.

ЧТО ДАЛЬШЕ?

Если интересно, напиши мне — мы обсудим твой магазин, товары, аудиторию.

Я бесплатно помогу разработать стратегию, как запустить три шага (CRM + реклама + повторные продажи) конкретно под твои условия.

Затем мы созвонимся в Zoom (60–90 минут), и я расскажу, как мы всё запустим без лишних заморочек.
Скриншот из клиентского чата с отзывом и поздравлением с 2025 годом

А СЕЙЧАС…

Нашу рекламу видят твои конкуренты и читают этот текст.

Я работаю по принципу «1 город = 1 онлайн-сервис доставки еды» и не беру двух одинаковых клиентов в одной локации — это просто неэтично..

Так что не откладывай — может оказаться, что через 30 минут будет уже поздно.

Нажми на кнопку ниже и оставь заявку. Я свяжусь с тобой, задам пару вопросов и договорюсь о стратегической сессии.

Скриншот из клиентского чата: сообщение клиента в первый день запуска рекламы 9 декабря 2023 года

«ВСЁ КРУТО, НО Я ЕЩЁ СОМНЕВАЮСЬ… МОЖЕТ, ПОЗЖЕ?» — СКАЖЕШЬ ТЫ

Конечно, никто не заставляет.

Но готов ли ты смотреть, как выручка утекает к конкурентам?

Если есть вопросы — просто напиши, я не кусаюсь.

И не буду наседать: если не захочешь сотрудничать, всё хорошо, никаких «ну что, когда начнём?».

Но я не смогу помочь, если…
  • Ты еще ничего продаёшь (новичок на рынке).
  • Не собираешься вкладываться в продвижение.
  • Не планируешь развивать бизнес в ближайшее время.

Тогда это предложение не для тебя.

А для всех остальных — кнопка ниже!